Q&A
よくある質問
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お問い合わせ内容を一部Q&A形式で回答

お客様から寄せられる剥がれ、汚れや色落ちなど修繕に関するお問い合わせ内容をQ&A形式で掲載しています。特殊な革が使用された製品の汚れも確かな技術を持つ職人が、丁寧に修繕対応いたします。詳しくは電話やメールなどでご相談を受け付けていますので、お気軽にご連絡ください。

  • 靴/シューズの修理で半張りによるソールの前側、後ろ側交換とは、どういう意味ですか。

    靴・シューズの修理ソールの半張り交換とは、靴底が接する面だけ交換するという意味です。普通は、ソール交換とは、このことをいう。

  • 革製品バッグ「/、靴/シューズ、財布レザーウエア/レザージャケット日焼けして色が変色してしまったのですがクリーニングで色が戻りますか、

    日焼けした箇所は、クリーニングでは、色を戻すことができません。染め直し染め替えによる修理が必要となります。

  • 革製品/バッグ、靴/シューズ、財布レザーウエア/レザージャケット修理期間は、何日かかりますか?

    修理の内容によりますが手間と材料取り寄せなど日数がかかるものもあります。修理期間は、1か月~1か月半くらいかかります。お客様には、革の種類ごとに丁寧に修理するためご理解とご協力を頂いています。

  • レザーウエアのクリーニングは、具体的に何をしますか?

    レザーウエアのクリーニングは、革専用の洗剤を使用して洗い、脱水、柔軟剤を使用してすすぎ、脱水といって洗濯機と同じような洗い方をします。レザーウエアを乾燥させながら、クリームで仕上げることをいう。中の体臭、油汗、カビなどの汚れが綺麗に落ちます。

  • 靴磨きと靴クリーニングとは、何が違いますか?

    靴磨きとは、表面の革の汚れを落とし、栄養・保湿クリームで仕上げることです。それに対して靴クリーニングは、靴の内外の汚れを丸洗いによる洗剤で洗い落し、乾燥させて、栄養・保湿・防水の効果のあるクリームで仕上げることをいう。靴専門店が持っているクリームは、高級品で一般の方が使用しているクリームとは格段に良いものを使用しています。

  • 、靴、財布の部分的な革剥げを直すことができますか?

    補修剤にて既存色に近い色で補修することができます。

    革の表面の剥げについては、目立つので気になる所ですね。

    当店にご相談をお願いします。

  • レザーウエアレザージャケット、ロングコート、ハーフコート、ライダースジャケットの部分的な色落ちは、クリーニングで直せますか?

    色落ちや革剥げがあっても仕上げ剤や補修剤で、目立たないように仕上げることができます。

    修理依頼されたお客様から感謝の声が届いています。

  • 革製品の原色に近い同じような色で染める「染め直し」と色を他の色に染める「染め替え」についてどのような色で染めができますか?

    革製品は、同じ色で原色に近い色にて「染め直し」を行う方法と白色→黒または濃茶、茶色→濃茶または、黒に「染め替え」を行っています。「染め直し」については、模様付きの場合は、白の「染め直し」が難しい場合がございます。「染め替え」については、濃い色から明るい色の「染め替え」は、できません。希望者は、当店にご相談をお願いします。

  • 革の表面のキズは、クリーニングで目立たなくなりますか?

    革の表面の浅い傷は、艶出し、染めにより隠れますが深い傷は、残ることがあります。

    傷の状態を確認させていただいています。

  • 修理やクリーニングの支払いは、いつしたらいいでしょうか?

    お客様から預かった革製品ですが見積りをご了承いただき、前払いで口座振り込みまたは、現金で支払って頂くことにより

    入金が済んだ方から修理開始の準備をします。早めに入金をお願いしています。

  • 革製品のクリーニングは、何日で仕上がりますか?

    、靴、財布レザーウエアについては、2週間~4週間の期間を頂いています。

    依頼されたお客様から順番に行いますが、内容によっては、時間がかかる場合もありますので予めご了承いただけますか?

  • 修理品の見積りは、すぐに頂けますか。

    革製品の状態を確認するため、お客様にお願いしていることがあります。電話では、状況がわからないのでメールで遠景と近景の写真を添付して送って頂いています。

    送って頂いた写真を見ながら概算の見積をお客様にご連絡して了解を得ています。およそ3日以内です。

    正式な見積りは、店舗に修理品が届き職人が技術者が確認してからになります。

  • 革製品修理に要する期間はどれくらいで仕上がりますか?

    、靴、財布レザーウエア修理の内容によっても違いますが1か月半~2か月くらいかかります。

    依頼を受けた順番に修理開始をしますが修理の内容によっては、時間がかかる場合があります。予め十分な余裕をもって修理依頼をするようにお願いします。

  • ブランドの革製品なのですが汚れ落としは可能ですか?

    もちろんです!様々なブランド品にご対応できますので、まずはお問い合わせください!

  • 日焼けなどで変色してしまったものでも綺麗になりますか?

    当店では染め直しもご対応しておりますので、ぜひお問い合わせください!

  • レザージャケットなどの革製品でも大丈夫ですか?

    もちろんです!カビや汚れ・キズや剥がれなどご対応可能ですので、ぜひお問い合わせください!

  • 使わなくなったブランド品の革製品を買い取って欲しいです。

    ブランドにもよりますがご対応可能です!状態などによって買取価格が変動致しますので、ぜひ一度お問い合わせください!

ご相談やご依頼を頂いたお客様から寄せられる革製品修理や汚れ落とし、クリーニングについてのお問い合わせ内容の中から、良くいただいた内容をQ&A形式で案内しています。ご愛用の革靴レザーウェアなどアイテムによって剥がれや破れ、汚れや色落ちなど様々なトラブル時の参考情報としてご活用ください。
どのように依頼したらよいのかなどお困りの際は、よくあるご質問をご覧いただきながら電話やメール、フォームよりお気軽にお問い合わせください。経験豊富な熟練の職人が内容をしっかりと伺い、わかりやすい回答で案内します。